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Politique de données de www.flazio.com

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Flazio PRO à 89€

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Ce document décrit les informations que nous traitons dans l'activité de Flazio et d'autres produits et fonctionnalités offerts par Flazio (Produits ou Produits Flazio)

I. Quel type d'informations recueillons-nous ?

Pour vous permettre de créer votre site web en utilisant le service Flazio, nous avons besoin de traiter certaines informations vous concernant. Le type d'informations que nous collectons dépend des services de Flazio que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Les données que nous vous demanderons sont nécessaires pour enregistrer votre domaine, pour permettre le bon fonctionnement de tous les services de Flazio, et pour activer des services et fonctionnalités propres ou de tiers. Dans ce dernier cas, la donnée sera automatiquement fournie à la tierce partie afin de simplifier les procédures (ex : e-mail, paypal, domaines Tucows, etc.)

Informations et contenus fournis

Nous recueillons le contenu, les communications et les autres informations fournies par l'utilisateur lorsqu'il utilise nos services, y compris lorsqu'il enregistre un compte, crée et partage du contenu et interagit avec ses clients. Cette activité peut concerner des informations sur le contenu que vous fournissez (comme les métadonnées), des informations et des données sensibles concernant votre personne ou votre activité. Elle peut également inclure des actions effectuées sur le site web, afin de vous fournir des suggestions sur certaines fonctionnalités du site ou sur certaines actions à entreprendre pour l'améliorer, comme par exemple l'indexation du site web sur les moteurs de recherche.
Nos systèmes traitent automatiquement le contenu et les communications que vous et d'autres utilisateurs fournissez, pour en analyser le contexte, et ce qu'ils contiennent pour les objectifs décrits ci-dessous.

Réseaux et connexions
Nous recueillons des informations sur les personnes, les pages, les comptes et le contenu auxquels vous êtes connecté et sur la manière dont vous interagissez avec eux à travers nos produits.
Nous recueillons également des informations de contact si vous choisissez de télécharger, synchroniser ou importer depuis un appareil ou une autre source (comme par exemple un carnet d'adresses ou une liste de contacts dans la newsletter), que nous utilisons pour améliorer votre expérience avec nos services et celle de vos clients.
Votre utilisation.
Nous recueillons des informations sur la façon dont vous utilisez nos services, comme les types de contenu que vous visualisez, téléchargez ou avec lesquels vous interagissez ; les fonctionnalités que vous utilisez ; les actions que vous entreprenez ; les personnes ou le site web avec lesquels vous interagissez ; et le temps, la fréquence et la durée de vos activités.
Par exemple, nous enregistrons quand vous utilisez et avez utilisé pour la dernière fois nos produits et quels posts, vidéos et autres contenus sont visualisés sur nos services.

Informations sur les transactions effectuées sur nos produits
Si vous utilisez nos services pour des achats ou d'autres transactions financières (par exemple, lorsque vous effectuez un achat sur un site Web de commerce électronique, une réservation sur Booking ou un don), nous recueillons des informations sur l'achat ou la transaction. Cela inclut des informations de paiement telles que le numéro de carte de crédit ou de débit, d'autres informations sur la carte, d'autres comptes et informations d'authentification et de facturation, d'expédition et de contact.

Les choses que les autres font et les informations qu'ils fournissent sur vous
De plus, nous recevons et analysons les contenus, communications et informations fournis par d'autres personnes lorsqu'elles utilisent nos services. Cela peut inclure des informations sur vous, comme lorsque d'autres interagissent avec certains contenus vous concernant, vous envoient un message via le chat ou les formulaires de contact, ou chargent, synchronisent ou importent des informations de contact.

Informations sur l'appareil
Comme décrit ci-dessous, nous recueillons des informations à partir et à propos des ordinateurs, téléphones, télévisions connectées et autres appareils connectés au Web que vous utilisez et combinons ces informations entre les différents appareils en usage. Par exemple, sur votre téléphone, nous utilisons les informations recueillies sur l'utilisation de nos Produits pour personnaliser au mieux le contenu ou les fonctionnalités que vous voyez lorsque vous utilisez nos Produits sur un autre appareil, comme votre ordinateur portable ou tablette, ou pour mesurer si vous avez entrepris une action en réponse à une annonce que nous vous avons montrée sur votre téléphone sur un autre appareil.
Les informations que nous obtenons de ces appareils incluent :

1) Attributs de l'appareil : informations telles que le système d'exploitation, les versions matérielles et logicielles, l'espace de stockage disponible, le type de navigateur, les noms et types d'applications et de fichiers et les plug-ins.
2) Opérations de l'appareil : informations sur les opérations et les comportements effectués sur l'appareil, par exemple si une fenêtre est au premier plan ou en arrière-plan, ou les mouvements de la souris (qui peuvent aider à distinguer les humains des robots).
3) Identifiants : identifiants uniques, ID de l'appareil et autres identifiants, par exemple à partir de jeux, d'applications ou de comptes que vous utilisez, et ID de l'appareil familial (ou d'autres identifiants exclusifs des Produits Flazio associés au même appareil ou compte).
4) Signaux de l'appareil : signaux Bluetooth et informations sur les points d'accès Wi-Fi, les balises et les tours cellulaires à proximité.
5) Données des paramètres de l'appareil : informations que nous pouvons recevoir via les paramètres de l'appareil que vous utilisez, comme l'accès à la localisation GPS, la caméra ou les photos.
6) Réseau et connexions : informations telles que le nom de votre opérateur mobile ou FAI, langue, fuseau horaire, numéro de mobile, adresse IP, vitesse de connexion et, dans certains cas, informations sur d'autres appareils à proximité ou sur le réseau, afin que nous puissions opérer pour vous aider à diffuser une vidéo de votre téléphone à la télévision.
7) Données sur les cookies : données des cookies stockés sur l'appareil, y compris les ID et paramètres des cookies.

Informations des partenaires
Les clients, annonceurs, revendeurs, partenaires, développeurs d'applications et de widgets, et éditeurs peuvent nous envoyer des informations via les services Flazio qu'ils utilisent, y compris nos plug-ins, Flazio Login, nos API et SDK ou d'autres systèmes de suivi. Ces partenaires fournissent des informations sur vos activités en dehors de Flazio, y compris des informations sur votre appareil, les sites web que vous visitez, les achats que vous effectuez, les publicités que vous voyez et comment vous utilisez leurs services, que vous ayez ou non un compte Flazio ou que vous soyez connecté à Flazio. Par exemple, un revendeur peut nous fournir toutes les informations sur son client. Nous recevons également des informations sur vos actions et achats en ligne et hors ligne de la part de fournisseurs de données tiers, qui ont le droit de nous fournir vos informations.
Les partenaires reçoivent vos données lorsque vous visitez ou utilisez leurs services ou via des tiers avec lesquels ils travaillent. Nous demandons à chacun de ces partenaires d'avoir les droits légitimes de collecter, utiliser et partager vos données avant de nous fournir toutes les données.

II. Comment utilisons-nous ces informations ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons (toujours sous réserve de l'utilisation que vous faites des services Flazio) comme décrit ci-dessous et pour fournir et soutenir les Produits Flazio et les services connexes décrits dans les Termes Flazio.

Fournir, personnaliser et améliorer nos produits
Nous utilisons les informations que nous avons pour fournir nos services, y compris pour personnaliser les fonctionnalités et le contenu (y compris votre site web) et vous donner des suggestions (comme la langue de votre éditeur, le site web ou les fonctionnalités qui pourraient vous intéresser) sur nos Produits. Pour créer des produits personnalisés uniques et pertinents pour vous, nous utilisons vos connexions, préférences, intérêts et activités en fonction des données que nous collectons et apprenons de vous et d'autres (y compris les données avec des protections spéciales que vous choisissez de fournir lorsque vous avez donné votre consentement explicite); comment vous utilisez et interagissez avec nos produits; et les personnes, lieux ou choses auxquels vous êtes connecté et intéressé à l'intérieur et à l'extérieur de nos Produits.

Informations sur les produits et appareils Flazio
Nous relions les informations sur vos activités sur différents produits et appareils Flazio pour offrir une expérience plus personnalisée et cohérente sur tous les produits Flazio que vous utilisez, où que vous les utilisiez. Nous pouvons également simplifier votre expérience, par exemple, en insérant automatiquement vos informations d'enregistrement (comme votre numéro de téléphone) d'un produit Flazio lorsque vous vous inscrivez pour un compte sur un produit différent, ou en remplissant automatiquement vos informations d'enregistrement lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos sites de commerce électronique pour les clients.

Informations relatives à la position.
Nous utilisons les informations relatives à la position, comme votre position actuelle, pour fournir, personnaliser et améliorer nos produits, pour vous et pour les autres. Les informations relatives à la position peuvent être basées sur des informations telles que la position, les adresses IP et les informations relatives à l'utilisation des Services Flazio par vous et les autres.

Recherche et développement de produit
Nous utilisons les informations recueillies pour développer, tester et améliorer nos Services, y compris en menant des enquêtes et des recherches.

Fournir des outils de mesure, d'analyse et d'autres services commerciaux
Nous utilisons les informations collectées (y compris votre activité sur nos services, tels que les sites Web que vous visitez et les annonces que vous voyez) pour aider les clients et d'autres partenaires à mesurer l'efficacité et la distribution de leurs services, et comprendre les types de personnes qui utilisent leurs services et comment les gens interagissent avec leurs sites Web, applications et services.

Promouvoir la sécurité, l'intégrité et la sûreté
Nous utilisons les informations dont nous disposons pour vérifier les comptes et les activités, lutter contre les comportements nuisibles, détecter et prévenir le spam et d'autres expériences négatives, maintenir l'intégrité de nos produits et promouvoir la sécurité et la sûreté à l'intérieur et à l'extérieur des services Flazio. Par exemple, nous utilisons les données pour enquêter afin de détecter des activités suspectes ou des violations de nos conditions ou politiques, ou pour détecter quand quelqu'un a besoin d'aide.

Communiquer avec vous
Nous utilisons les informations que nous avons pour vous envoyer des communications marketing, nous communiquons avec vous sur nos produits et vous informons de nos termes et conditions. Nous utilisons également vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez.

III. Comment les informations sont-elles partagées ?

Vos informations sont partagées avec les autres de la manière suivante :

Informations sur votre site Web public et données whois du domaine - contenus que vous partagez sur un site Web ou tout autre forum public, comme la plateforme de conception de Flazio.
Nous pouvons fournir ou envoyer des informations publiques à toute personne utilisant ou non les services Flazio, dans les résultats de recherche, ou via des outils et API. Les informations publiques peuvent également être vues, consultées, repartagées ou téléchargées via des services tiers tels que les moteurs de recherche, les API et les médias hors ligne comme la télévision et les applications, les sites Web et d'autres services qui s'intègrent à nos produits.

Contenu que d'autres partagent ou repartagent sur vous
Votre site web sera accessible sur les moteurs de recherche ou sur tous les canaux que vous pourriez utiliser pour le promouvoir : les personnes et les clients qui peuvent voir votre activité sur les services Flazio peuvent choisir de les partager avec d'autres à l'intérieur et à l'extérieur de nos services, y compris des personnes et des entreprises en dehors de votre public. Par exemple, lorsque vous partagez un contenu ou contactez un de vos clients en chat via notre service, ou envoyez une offre commerciale via notre composant newsletter, il sera possible de télécharger, capturer ou transférer le contenu à des tiers à travers ou en dehors de nos produits. De plus, lorsque vous commentez le site web de quelqu'un d'autre ou réagissez à leur contenu, votre commentaire ou réaction est visible par quiconque accède au contenu commenté.

Informations sur votre statut actif ou présence sur nos produits
Les personnes qui appartiennent à votre réseau, via l'inscription à votre site ou d'autres fonctionnalités d'interaction, peuvent trouver des indications si vous êtes actif sur nos Produits, y compris si vous êtes actif sur Flazio ou quand vous avez utilisé nos Produits pour la dernière fois.

Applications, sites Web et intégrations tierces qui utilisent nos produits.
Lorsque vous choisissez d'utiliser des widgets tiers, des sites Web ou d'autres services qui utilisent ou sont intégrés à nos produits, tous les services peuvent recevoir des informations sur vos activités, comme par exemple sur la création ou le partage de contenus. De plus, lorsque vous téléchargez ou utilisez ces services tiers, ils peuvent accéder à votre site Web public et aux informations que vous partagez avec eux. Les applications et les sites Web que vous utilisez peuvent recevoir les visiteurs et la liste des clients si vous choisissez de les partager avec eux. Les informations collectées par ces services tiers sont soumises aux conditions et aux politiques propres des tiers, et non à celle de Flazio.

Nouveau propriétaire
Si la propriété ou le contrôle de tout ou partie de nos Produits ou de leurs biens devait changer, nous pourrions transférer vos informations au nouveau propriétaire.

Partage avec des partenaires tiers
Nous collaborons avec des partenaires tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos produits ou qui utilisent les outils commerciaux de Flazio pour développer leurs activités, ce qui permet d'opérer avec nos sociétés et de fournir des services gratuits aux personnes dans le monde entier. Nous ne vendons aucune de vos informations à quiconque, et nous ne le ferons jamais. Nous imposons également des restrictions strictes sur la manière dont nos partenaires peuvent utiliser et divulguer les données que nous fournissons. Voici les types de tiers avec lesquels nous partageons les informations :

- Partenaires qui utilisent nos services d'analyse
Nous fournissons des statistiques et des informations agrégées qui aident les personnes et les entreprises à comprendre comment les gens interagissent avec leurs textes, listes, pages, vidéos et autres contenus à l'intérieur et à l'extérieur des produits Flazio. Par exemple, l'administrateur du site web reçoit des informations sur le nombre de personnes ou de comptes qui ont consulté, sur la manière dont ils ont interagi avec votre site web ou vos services Flazio, ainsi que des informations démographiques agrégées et d'autres informations qui les aident à comprendre les interactions avec leur site web ou compte.

- Partenaire de mesure
Nous partageons des informations vous concernant avec les entreprises qui les agrègent pour fournir des analyses et des rapports de mesure à nos partenaires.
Partenaires qui offrent des biens et services dans nos produits.
Lorsque vous achetez un service Flazio directement depuis nos portails, ou achetez un service auprès de l'un de nos partenaires, l'auteur ou le fournisseur de contenu peut recevoir vos informations publiques et d'autres informations que vous partagez avec eux, ainsi que les informations nécessaires pour compléter la transaction et l'enregistrement du service et les données de facturation.

- Fournisseurs et prestataires de services
Nous fournissons des informations et des contenus aux prestataires de services qui soutiennent notre activité, par exemple en fournissant des services d'infrastructure technique, en analysant l'utilisation de nos produits, en fournissant une assistance aux clients, en facilitant les paiements ou en réalisant des enquêtes.

- Chercheurs et universitaires
Nous fournissons également des informations et des contenus à des partenaires de recherche et universitaires pour mener des recherches qui favorisent les bourses d'études et les innovations susceptibles de soutenir notre activité ou mission, et d'améliorer la connaissance et l'innovation sur des sujets de bien-être social général, de progrès technologique, d'intérêt public, de santé et de bien-être.

- Application de la loi ou demandes légales.
Nous partageons des informations avec les forces de l'ordre ou en réponse à des demandes légales dans les circonstances décrites ci-dessous.

IV. Comment les services Flazio collaborent-ils entre eux ?

Flazio partage des infrastructures, des systèmes et des technologies avec d'autres entreprises et services Flazio (y compris Flazio ADI et Fatturefaidate) pour offrir une expérience innovante, pertinente, cohérente et sécurisée à tous les produits d'entreprise Flazio que vous utilisez. Nous traitons également des informations vous concernant à travers les Compagnies Flazio à ces fins, comme permis par la loi applicable et en conformité avec leurs termes et politiques. Par exemple, nous traitons les informations de Flazio Chat sur les comptes qui envoient du spam sur leur service afin de pouvoir prendre des mesures appropriées contre ces comptes sur tous les services Flazio. Nous travaillons également pour comprendre comment les gens utilisent et interagissent avec les Produits Flazio, comme par exemple la compréhension du nombre d'utilisateurs uniques sur différents produits de l'entreprise Flazio.

V. Quelle est notre base légale pour le traitement des données ?

Nous recueillons, utilisons et partageons les données que nous avons de la manière décrite ci-dessus :

si nécessaire pour satisfaire nos Conditions de service de Flazio;
conformément à votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment;
si nécessaire pour respecter nos obligations légales;
pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux des autres;
si nécessaire dans l'intérêt public;
si nécessaire pour nos (ou d'autres) intérêts légitimes, y compris nos intérêts à fournir un service innovant, personnalisé, sécurisé et rentable à nos utilisateurs et partenaires, à moins que ces intérêts ne soient en conflit avec vos intérêts ou les droits qui nécessitent la protection des données.

VI. Comment pouvez-vous exercer vos droits prévus par le RGPD ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de porter et de supprimer vos données. Vous avez également le droit de vous opposer et de limiter certains traitements de vos données. Cela comprend :
1) le droit de s'opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct, que vous pouvez exercer en nous contactant à docs@flazio.com et avec un formulaire de suppression de données approprié.
2) le droit de s'opposer au traitement des données de l'utilisateur lorsque nous accomplissons une tâche d'intérêt public ou poursuivons nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à docs@flazio.com.

VII. Conservation des données, désactivation du compte et suppression

Nous conservons les données jusqu'à ce qu'il ne soit plus nécessaire de fournir nos services et produits Flazio, ou jusqu'à ce que votre compte soit supprimé, selon ce qui se produit en premier. Il s'agit d'une détermination au cas par cas qui dépend de facteurs tels que la nature des données, la raison pour laquelle elles sont collectées et traitées, et les besoins légaux ou opérationnels de conservation pertinents. Par exemple, lorsque vous recherchez quelque chose sur Flazio, vous pouvez accéder et supprimer cette requête de l'historique des recherches à tout moment. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons le site que vous avez publié et son contenu, comme vos photos et vos textes, et vous ne pourrez pas récupérer ces informations ultérieurement. Les informations que d'autres ont partagées sur vous via les fonctionnalités de Flazio ne font pas partie de votre compte et ne seront pas supprimées. Si vous ne souhaitez pas supprimer votre compte mais souhaitez interrompre temporairement l'utilisation des produits, vous pouvez désactiver votre compte à la place. Pour supprimer votre compte à tout moment, contactez-nous à docs@flazio.com

VIII. Comment répondre aux demandes légales ou prévenir les dommages ?

Nous accédons, conservons et partageons vos informations avec les organismes de contrôle, les forces de l'ordre dans les cas suivants
1) En réponse à une demande légale, si nous croyons de bonne foi que la loi nous oblige à le faire. Nous pouvons également répondre aux demandes légales lorsque nous croyons de bonne foi que la réponse est requise par la loi dans cette juridiction, qu'elle concerne les utilisateurs dans cette juridiction et qu'elle est conforme aux normes reconnues au niveau international.
2) Lorsque nous croyons, de bonne foi, que cela est nécessaire : détecter, prévenir et traiter les fraudes, l'utilisation non autorisée des Produits, les violations de nos conditions ou politiques, ou d'autres activités nuisibles ou illégales ; pour nous protéger (y compris nos droits, propriétés ou Produits), vous ou d'autres, y compris dans le cadre d'enquêtes ou de demandes réglementaires ; ou pour prévenir la mort ou un dommage corporel imminent.
Par exemple, si pertinent, nous fournissons des informations et recevons des informations des partenaires tiers sur la fiabilité de votre compte pour prévenir les fraudes, abus et autres activités nuisibles à l'intérieur et à l'extérieur de nos Produits.
Les informations que nous recevons à votre sujet (y compris les données des transactions financières relatives aux achats effectués sur Flazio) sont accessibles et conservées pour une période prolongée lorsqu'elles font l'objet d'une demande ou obligation légale, d'enquêtes gouvernementales ou d'enquêtes sur de possibles violations de nos conditions ou politiques, ou autrement pour prévenir des dommages. Nous conservons également les informations des comptes désactivés pour violations des conditions pendant au moins un an pour empêcher les abus répétés ou d'autres violations des conditions.

IX. Comment gérons-nous et transférons-nous les données dans le cadre de nos services mondiaux ?

Nous partageons les informations à l'échelle mondiale, tant en interne au sein des entreprises Flazio qu'en externe avec nos partenaires, et avec ceux qui se connectent et partagent avec le monde entier conformément à cette Politique de données. Les informations contrôlées par Flazio seront transférées ou transmises, ou stockées et transformées au sein de l'UE ou dans d'autres pays aux fins décrites dans cette Politique de données. Ces transferts de données sont nécessaires pour fournir les services indiqués dans les Conditions Flazio et pour opérer à l'échelle mondiale et fournir nos Produits à l'utilisateur.

X. Comment vous notifierons-nous des modifications apportées à cette politique de données ?

Nous vous informerons avant d'apporter des modifications à cette Politique de données et vous donnerons la possibilité de revoir la Politique de données modifiée avant de choisir de continuer à utiliser nos Services.

XI. Comment contacter Flazio

Si vous le souhaitez, vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de la confidentialité Flazio. Si vous avez des questions concernant cette politique de données, vous pouvez nous contacter comme décrit ci-dessous. Le responsable du traitement de vos données est Flazio srl que vous pouvez contacter en ligne ou par courrier à :

Flazio srl
Via Mazzini 2, CAP 95037 San Giovanni la Punta (Catania)
Italia
Contactez le responsable de la protection des données pour Flazio S.R.L. unipersonale