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Termini e Condizioni di Flazio Srl per il Servizio ChatBot

Questo documento rappresenta un accordo tra Flazio Srl e l'utente relativo all'uso del servizio di ChatBot offerto da Flazio. Accedendo al servizio, l'utente accetta di aderire a questi termini.

L'uso del servizio non crea alcun tipo di rapporto lavorativo, di agenzia o di partnership tra le parti.

Il Servizio di Generazione della privacy Policy è un servizio fornito da Flazio S.r.l., con sede legale in Via Mazzini 2, San Giovanni la Punta, (CT) iscritta al Registro Imprese di Catania, REA n. CT337298, codice fiscale e partita iva 05021040877, PEC: flazio@pec.it in persona dell’Amministratore Flavio Fazio.

Descrizione del Servizio

Il Servizio offerto da Flazio Srl consente di addestrare automaticamente partendo dai contenuti del sito oppure manualmente inserendo ulteriori contenuti un chatbot per rispondere automaticamente a tutte le richieste dei clienti. Il Servizio utilizza una serie di strumenti tecnologici per scansionare il sito web e identificare tutti i contenuti utili all’addestramento del chatbot.

La responsabilità di assicurare che i contenuti del sito non siano nocivi, illegali o contro terzi e che rispettino i parametri della legislazione vigente ricade interamente sull'utente.

Gli Utenti riconoscono e accettano che, a seconda della legge applicabile, le risposte fornite dal chatbot, derivano dai contenuti presenti sul sito o inseriti manualmente dall’utente stesso e che devono rispettare la conformità alle disposizioni di legge applicabili.

I prezzi e le descrizioni dei servizi sono soggetti a modifiche e vengono specificati sul sito web di Flazio.

Il servizio di ChatBot è fornito in abbonamento. L’abbonamento offerto è soggetto a rinnovo automatico. Le informazioni relative al periodo di rinnovo, alle modalità di disdetta e al termine di preavviso sono indicate nelle rispettive sezioni di questi Termini.

Esecuzione del servizio

Il servizio acquistato sarà attivato o reso disponibile entro i tempi indicati su questo Sito Web o secondo le modalità comunicate al momento dell’acquisto effettuato.

Condizioni di Utilizzo

L'Utente dichiara e garantisce che ha il diritto di fornire tutte le informazioni pubblicate, trasmesse o inviate attraverso il Sito Web e/o il Servizio, e che tali informazioni non violano o danneggiano i diritti di terzi.

L'utente accetta di rispettare le disposizioni dei Termini e di utilizzare il Servizio solo in modo conforme alla legge applicabile e ai diritti di terzi, e in particolare, l'Utente non può:

Caricare, pubblicare, trasmettere o inviare qualsiasi contenuto illegale, offensivo, diffamatorio, osceno, pornografico, minaccioso, molestoso, discriminatorio, o altrimenti censurabile;
Usare il Servizio per scopi di spam, catena di Sant'Antonio, o qualsiasi forma di sollecitazione commerciale non autorizzata;
Infrangere i diritti di proprietà intellettuale della Società o di terzi, inclusi i diritti d'autore, marchi registrati, brevetti o altri diritti di proprietà;
Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato al Servizio, ad altri Account o sistemi informatici o di rete connessi al Servizio, attraverso hacking, password mining o altri mezzi;
Usare qualsiasi dispositivo, software o routine per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Servizio o qualsiasi attività condotta sul Servizio;
Raccogliere o memorizzare dati personali di altri Utenti o Ospiti senza il loro consenso espresso.

Flazio si riserva il diritto di sospendere o terminare l'Account dell'Utente o l'accesso al Servizio in caso di violazione dei Termini.

Proprietà Intellettuale

Flazio detiene tutti i diritti, titoli e interessi sul Servizio, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, e l'Utente riconosce che l'uso del Servizio non gli conferisce alcun diritto di proprietà sul Servizio o qualsiasi altra proprietà intellettuale della Società.

L'Utente mantiene tutti i diritti di proprietà sul Contenuto che carica, pubblica, trasmette o invia attraverso il Servizio, ma concede alla Società una licenza mondiale, non esclusiva, trasferibile, libera da royalty e sublicenziabile per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e mostrare tale Contenuto nel contesto del fornimento del Servizio e per qualsiasi altro scopo commerciale o promozionale della Società.

Limitazione di Responsabilità

L'Utente riconosce e accetta che l'uso del Servizio è a proprio rischio e che il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

In nessun caso la Flazio sarà responsabile per danni diretti, indiretti, accidentali, speciali, punitivi o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, ma non solo, perdita di profitti, perdita di dati, interruzioni dell'attività o danni simili, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all'uso del Servizio, anche se la Società è stata informata della possibilità di tali danni.

L'Utente accetta che la responsabilità totale della Società nei confronti dell'Utente per tutti i danni, perdite e cause d'azione derivanti da o in qualsiasi modo connesse a questi Termini o all'uso del Servizio non supererà l'importo totale pagato dalla Società all'Utente, se applicabile, negli ultimi dodici mesi precedenti alla causa d'azione.

Durata del contratto

Il servizio è offerto in abbonamento mensile e permette un accesso continuativo alle sue funzionalità.

L’abbonamento scatta il giorno in cui viene effettuato il pagamento e rimane attivo per la durata scelta dall'Utente durante l'acquisto o specificata durante la procedura di pagamento. Tali abbonamenti si rinnovano automaticamente, addebitando l'importo sul metodo di pagamento indicato dall'Utente.

L'Utente ha la facoltà di disattivare l'opzione tramite l'interfaccia del Servizio.

La richiesta di disdetta deve essere comunicata a Flazio prima della data di rinnovo dell'abbonamento per avere effetto alla scadenza del periodo in corso.

Modalità di recesso

Il presente Servizio è soggetto al recesso entro giorni 15 dalla sua sottoscrizione a favore del Cliente c.d. Consumatore solo finché detto servizio non viene erogato. Il Servizio, una volta erogato, resterà attivo fino alla naturale scadenza del servizio in Abbonamento.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare la nostra Privacy Policy.

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@flazio.com.