Рождество уже близко, и, увы, это будет не такой большой праздник, как в другие годы.
Ужины, родные, друзья, огни и подарки — вот что мы больше всего любим в Рождестве, но в этом году санитарная ситуация и DPCM вынуждают нас прожить Рождество «по‑другому». Однако гонка за подарками не меняется, просто в этом году покупатели в основном предпочитают покупать онлайн.
Маркетинговые стратегии в это Рождество 2020 требуют, значит, чуть больше креативности несмотря на то, что Коронавирус стал большой возможностью для онлайн‑магазинов. E-commerce, действительно, сыграли решающую роль в перестройке новых стратегий продаж!
Сейчас важно понять, как продвигать твои товары и твой онлайн‑магазин за несколько простых шагов. Тебе нужно убедиться, что ты уважительно относишься к ситуации, стараясь при этом понять, как максимально использовать этот момент, чтобы увеличить продажи на Рождество 2020.
И именно в этой статье мы хотим дать тебе несколько советов о том, как вести маркетинг на Рождество!
E-commerce 2020: в Италии — Бум!
Если ты думаешь, что в этом году, в этой атмосфере неопределённости и ограничений, люди менее склонны покупать, то, увы, должен сказать: ты ошибаешься!
Ничто не остановит рождественский дух. Но точно: запреты на скопления ограничат покупки в магазинах в пользу онлайн‑покупок. Значит, сейчас тот момент, когда твой e-commerce может выстрелить!
Но давай посмотрим на некоторые данные, чтобы лучше понять, как изменилось поведение потребителей в этом 2020 году.
Согласно интересному исследованию Nielesen и Sendcloud, в Италии в среднем покупают на 2,9 товара больше во время пандемии.
Очевидно, что это Рождество 2020 — большая возможность для всех онлайн‑магазинов и для всех тех, кто прямо сейчас думает открыть свой сайт!
Кроме того, согласно отчёту Rakuten Advertising, 58% потребителей предпочитают покупать онлайн, чтобы защитить своё здоровье. Та же исследовательская работа также показывает, что 32% покупателей предпочитают избегать скоплений в магазинах или торговых центрах.
Тогда можем утверждать, что на Рождество 2020 потребители предпочтут покупать подарки онлайн. Значит, пришло время засучить рукава и запустить новые маркетинговые стратегии на это Рождество 2020!
Ниже я хочу предложить тебе несколько креативных идей, чтобы подготовить за один день твой e-commerce к Рождеству.
6 маркетинговых стратегий для Рождества 2020 на отлично!
Да, ты ещё успеваешь подготовить/улучшить свой e-commerce и привлечь внимание всех, кто бросается покупать подарки в последнюю секунду!
Ниже рассмотрим несколько стратегий, которые ты можешь сразу внедрить в свой e-commerce!
1 Порадуй клиентов подарками
Все мы любим подарки! Так почему бы не добавить к покупкам твоих клиентов маленькие сюрпризы?
Это не обязательно должен быть дорогой подарок: шоколадка или даже просто милая открытка с поздравлением в посылке сделают разницу!
2 Предложи Gift Card
Ещё одна отличная идея — продавать подарочные сертификаты, которые можно потратить как угодно. Идеальный подарок!
С Flazio ты сможешь создать gift card и добавить их в свой e-commerce просто:
Создай продукт «Gift Card» и, если хочешь, привяжи к нему опции, чтобы сделать разные номиналы
Сразу после получения покупки сгенерируй код купона (в режиме «одноразовое использование»), чтобы связать его с купленной Gift Card.
Отправь gift card с купоном по email своему клиенту.
Если хочешь повысить ценность своих gift card, можешь, например, сделать их в Canva (https://www.canva.com/it_it/) за пару минут и в своём стиле.
3 Продвигай рождественскую версию своих товаров
Одень свои товары в Рождество — и клиенты будут довольны! Оригинальная идея — представить лимитированную рождественскую серию твоих товаров. Ведь, согласно «принципу дефицита», любой предмет, считающийся ограниченным по количеству, приобретает более высокую символическую ценность.
4 Сделай рождественскую упаковку для своих товаров
Ещё одна идея — сделать рождественские коробки/упаковки, в которые можно упаковать твои товары. А ещё лучше, чтобы удивить клиентов, можно подумать об экологичной упаковке (довольны будут и клиенты, и природа). Например, можно использовать переработанную бумагу и натуральный декор, избегая пластика.
5 Подскажи клиентам, как сделать идеальный подарок
Советы всегда ценятся, особенно теми, кто выбирает подарки в последний момент. Отличная идея — предложить клиентам гид по поиску идеального подарка. В этом случае ты можешь разместить его в блоге сайта или создать отдельную landing page, с которой можно скачать pdf. Конечно, всегда помни: твоя цель — распространять интересный и, главное, легко делящийся контент!
6 Удиви рождественским редизайном своего сайта
В маркетинге важны и контент, и внешний вид сайта. Рождественский штрих на сайте сделает покупку приятнее для твоих клиентов.
Например, ты можешь добавить поздравительное видео, или поздравить пользователей красивыми pop-up, или же изменить логотип в рождественском стиле.
Думаю, идей может быть много — нужно лишь взяться за дело!
И, наконец, не забудь поздравить всех своих клиентов: маркетинговый инструмент Flazio позволит отправлять email и сообщения по спискам клиентов и всем пользователям, которые зарегистрировались на твоём сайте. Так ты точно никого не забудешь!
Важно, чтобы в конце этого Рождества 2020 твои клиенты были влюблены в твои товары и твой e-commerce!
Берись за дело и используй последние дни, чтобы перестроить свой онлайн‑магазин.
Начни применять все мои советы с Flazio, и если у тебя ещё нет сайта — чего ты ждёшь? Беги скорее создавать свой e-commerce на www.flazio.com!
