O Natal está chegando e, infelizmente, não será uma grande festa como nos outros anos. 
Jantares, família, amigos, luzes e presentes é o que mais amamos no Natal, mas este ano a emergência sanitária e os DPCM nos obrigam a viver o Natal “de forma diferente”. A corrida aos presentes, porém, continua igual, só que este ano os consumidores preferem principalmente comprar online. 

As estratégias de Marketing neste Natal de 2020 exigem, portanto, um toque extra de criatividade apesar de o Coronavírus ter representado uma grande oportunidade para as lojas online. Os e-commerce, de fato, tiveram um papel decisivo na reorganização das novas estratégias de venda!

Agora é importante entender como promover os seus produtos e a sua loja online em poucos e simples passos. Você deverá garantir que seja respeitoso com a situação, tentando ao mesmo tempo entender como aproveitar ao máximo este momento para maximizar as suas vendas no Natal de 2020. 

E é justamente neste artigo que queremos dar algumas sugestões sobre como encarar o marketing no Natal!

E-commerce 2020: na Itália é Boom!

Se você está pensando que este ano, neste clima de incerteza e restrições, as pessoas estejam menos propensas a comprar, bem, tenho que dizer que você está enganado! 
Nada pode parar o espírito natalino. É certo, porém, que as proibições de aglomeração vão limitar as compras em loja em favor das compras online. Portanto, este é o momento em que o seu e-commerce pode estourar!

Mas vejamos alguns dados para entender melhor como mudou o comportamento dos consumidores neste 2020. 

Segundo uma pesquisa interessante da Nielesen e Sendcloud, na Itália registram-se compras, em média, de mais 2,9 produtos durante a pandemia. 
É claro que este Natal de 2020 representa uma grande oportunidade para todas as lojas online e para todos aqueles que estão pensando, neste exato momento, em abrir o próprio site!

Além disso, segundo um relatório da Rakuten Advertising, 58% dos consumidores preferem comprar online para proteger a própria saúde. De fato, a mesma pesquisa destaca que 32% dos compradores prefere evitar aglomerações em lojas ou shoppings. 

Podemos então afirmar que no Natal de 2020 os consumidores vão preferir comprar os presentes online. Portanto, chegou a hora de arregaçar as mangas e dar início a novas estratégias de Marketing para este Natal de 2020!

A seguir quero sugerir algumas ideias criativas para preparar, em um só dia, o seu e-commerce para o Natal.

6 Estratégias de Marketing para um Natal 2020 em grande!

Sim, você ainda está a tempo de preparar/ melhorar o seu e-commerce e atrair a atenção de todos aqueles que correm para comprar os presentes no último segundo!

Veja a seguir algumas estratégias que você pode implementar já no seu e-commerce!

1 Encante seus clientes com presentes 

Todos nós amamos presentes! Então, por que não adicionar pequenas surpresas às compras dos seus clientes?
Não precisa necessariamente ser um presente caro, mas um chocolatinho ou até mesmo um cartãozinho de felicitações junto ao pacote farão a diferença!

2 Ofereça Gift Cards 

Outra ideia fantástica é vender vales-presente para gastar como quiser. O presente perfeito!
 Com a Flazio você poderá criar gift cards para adicionar ao seu e-commerce de forma simples: 
Crie o seu produto “Gift Card” e, se quiser, associe opções para criar diferentes valores de card
Assim que receber a compra, gere o código de Cupom (no modo “uso único”) para associar à Gift Card comprada. 
Envie a gift card com o cupom por e-mail ao seu cliente. 

Se você quiser valorizar as suas gift cards, pode, por exemplo, criá-las com o Canva (https://www.canva.com/it_it/) em poucos minutos e com um estilo todo seu. 

3 Promova uma edição natalina dos seus produtos

Vista seus produtos de Natal e seus clientes ficarão felizes! Uma ideia original é apresentar uma edição limitada e natalina dos seus produtos. De fato, segundo o “Princípio da escassez”, qualquer objeto considerado limitado em termos de quantidade assumirá um valor simbólico maior. 

4 Crie embalagens natalinas para os seus produtos

Outra ideia para os seus produtos é criar embalagens natalinas para acondicionar os seus produtos. E melhor ainda: para surpreender seus clientes, você pode pensar em embalagens sustentáveis (seus clientes e o meio ambiente vão agradecer). Por exemplo, você pode usar papel reciclado e decorações naturais, evitando plástico.

5 Sugira aos seus clientes como fazer um presente perfeito

Dicas são sempre bem-vindas para os clientes, sobretudo para quem está lidando com presentes de última hora. Uma ótima ideia é apresentar aos seus clientes um guia para encontrar o presente perfeito. Nesse caso, você pode inseri-lo no blog do seu site ou criar uma landing page específica para baixar um PDF. Claro, lembre-se sempre de que seu objetivo é divulgar conteúdos interessantes e, principalmente, compartilháveis!

6 Surpreenda com um restyling natalino do seu site 

Para fazer Marketing, tanto os conteúdos quanto o visual do seu site importam. Dar um toque natalino ao seu site tornará mais agradável a experiência de compra dos seus clientes. 
 Por exemplo, você pode adicionar um vídeo de felicitações, ou então enviar votos aos seus usuários com belíssimos pop-ups, ou ainda modificar o seu logo em estilo natalino. 

Eu diria que as ideias podem ser muitas, você só precisa colocar a mão na massa!

E, por fim, não se esqueça de enviar a todos os seus clientes as felicitações: a ferramenta de marketing da Flazio permitirá enviar e-mails e mensagens para as listas dos seus clientes e para todos os usuários que se registraram no seu site. Assim, você não vai esquecer absolutamente ninguém!

O importante é que, no fim deste Natal de 2020, seus clientes estejam apaixonados pelos seus produtos e pelo seu e-commerce! 
Coloque a mão na massa e aproveite os últimos dias para reorganizar a sua loja online. 

Comece a colocar em prática todas as minhas sugestões com a Flazio e, se você ainda não tem um site, o que está esperando? Corra já para criar o seu e-commerce em www.flazio.com!