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ponloghi
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01/10/2013, 21:01



B&B-Italiani-e-tecniche-di-promozione-e-comunicazione.


 Iniziamo da qualche dato utile: Due milioni di viaggiatori scelgono ogni anno un B&B italiano Le strutture sono oltre 20.000 con 40.000 dipendenti con un fatturato totale di 120.000.000€ Il prezzo med



Da un recente rapporto sui B&B in Italia si evince come essi siano diventati un segmento sostanziale del patrimonio ricettivo nazionale. Crescono le connessioni con il territorio e cresce, di conseguenza, la ricchezza che il B&B crea e mette in circolo. Un salto di qualità che si lega anche a fattori organizzativi, di marketing e di comunicazione. 

Iniziamo da qualche dato utile
  • Due milioni di viaggiatori scelgono ogni anno un B&B italiano 
  • Le strutture sono oltre 20.000 con 40.000 dipendenti con un fatturato totale di 120.000.000€ 
  • Il prezzo medio di una notte è di 35€ (75% dei casi) 
  • Gli ospiti hanno un’età media di 36 anni e l’85% di questi arriva in coppia 

Parte dell’intervista è legata alle tecniche di promozione e comunicazione messe in atto dai gestori dei B&B per raggiungere i loro clienti.
Di primaria importanza è il canale internet, utilizzato dal 73,13% del campione intervistato e in continua crescita per via della sua chiarezza, efficacia e facilità di raggiungimento dei clienti in tutto il mondo in qualsiasi momento.

Realizzare un sito web e accedere a un network sono considerate attività fondamentali al pari degli investimenti strutturali per realizzare il B&B.
Il sito è lo strumento attraverso il quale passa la maggior parte delle prenotazioni dei B&B.

Al secondo posto come mezzo di comunicazione si colloca il passaparola, ritenuto un ottimo mezzo di promozione dal 22,08% degli intervistati e attuato attraverso i social network, i forum di discussione, i blog di viaggi che nascono da esperienze vissute in prima persona: i B&B diventano così protagonisti di recensioni, consigli e suggerimenti preziosi per il viaggiatore.  

E voi? Qual è il vostro canale preferito per la promozione? 

*fonte: www.bed-and-breakfast.it


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